Es una herramienta que se utiliza para identificar patrones de lenguaje que distorsionan, generalizan o eliminan información importante en la comunicación. Se usan con frecuencia en el lenguaje cotidiano para evitar que la comunicación resulte demasiado directa o abrupta, o para mostrar respeto o consideración hacia el oyente. En otras https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4