Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, işletmelerin platformdır. Hedef , potansiyel müşteri bilgilerini merkezi konumda biriktirmek , bu bilgileri analiz ve müşteri beklentilerini artırmak https://proptechkibris013502.bloggazza.com/42017837/crm-nedir-kapsamlı-bir-İnceleme